Política de reembolso

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Data aktualizacji: 01/01/2026

1. Prawo do odstąpienia od umowy
   Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

2. Warunki zwrotu
   Aby zwrot został zaakceptowany:

– Produkt nie może nosić śladów użytkowania
– Musi posiadać oryginalne metki
– Musi zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu
– Nie może być uszkodzony z winy klienta

1. Procedura zwrotu
   Aby rozpocząć procedurę zwrotu, należy skontaktować się z nami drogą mailową, podając:

– Numer zamówienia
– Imię i nazwisko
– Powód zwrotu

Po akceptacji zgłoszenia klient otrzyma dalsze instrukcje.

1. Zwrot środków
   Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia produktu.

2. Reklamacje
   W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem, należy zgłosić reklamację w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.

────────────────────────────